Resolución de problemas generales
- ¿Por qué no se guarda la fecha en un metadato?
- ¿Qué debo tener en cuenta en proyectos OCR?
- Buenas prácticas para la digitalización de los documentos
- No se visualizan todas las bandejas
- No veo el menú Usuarios en la barra principal de navegación
- Mi campo de tipo "Choice" cuyos valores dependen de otro campo, en ocasiones al recargar el documento no muestra las opciones correctas
- ¿Por qué no se envía mi notificación?
- Eliminar las ayudas en pantalla para un Equipo
- Mi cola tarda mucho en cargar
- El ciclo de vida no se visualiza correctamente
- Athento no me permite actualizar mi contraseña ¿qué puedo hacer?
- Creé un usuario, pero nunca ingresó a la plataforma y ahora no puede entrar ¿qué puedo hacer?
- Por qué no veo mi formulario en el espacio que acabo de crear
- No puedo acceder a Athento ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué hacer si un documento se queda en estado Processing?