¿Cómo ayudar a los técnicos de soporte a encontrar el error que estoy teniedo?

Cuando obtienes un error no controlado en Athento, se muestra una página como la siguiente.

Para informar sobre este error al equipo de soporte, es importante que incluyas el identificador marcado en rojo junto con el ticket indicando el error obtenido y como llegaste hasta él. Este identificador nos ayuda a encontrar rápida y fácilmente el problema y buscarle un solución en un tiempo menor.