Soporte L1
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Última actividad de Soporte L1-
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¿Cómo recuperar la pestaña antigua de documentos de un formulario?
Para poder recuperar esta pestaña, primero habría que acceder a la administración del formulario del cual se quiera que aparezca. Una vez se haya accedido al formulario, en el apartado "File view c...
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Soporte L1 creó un artículo,
¿Cómo ampliar el panel de campos o la previsualización del documento?
Para ampliar el panel de campos o la previsualización del documento, hay que desplazar el split a la derecha o la izquierda de la pantalla, según la parte a la que se necesite dar más importancia. ...
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¿Cómo crear y usar un campo de tipo imagen?
Un campo de tipo imagen permite almacenar una imagen asociada al documento. Las imágenes almacenadas en este tipo de campos pueden ser utilizadas en plantillas de documentos Word y Excel. Crear u...
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¿Cómo configurar notificaciones en las colas de trabajo?
Athento permite enviar notificaciones en las colas de trabajo o bandejas. Para ello, hay que dirigirse al avanzado de la plataforma, y en Document queu operations, agregar una nueva operación de co...
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¿Cómo ocultar el desplegable para cambiar el estado del ciclo de vida?
IMPORTANTE:Esta funcionalidad requiere acceso a la administración avanzada. Puedes deshabilitar la funcionalidad de cambio rápido del ciclo de vida, de modo que sólo pueda actualizarse el ciclo d...
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Acciones Rápidas - Cambiar de team
Athento permite cambiar de manera rápida, de un team a otro. Para ello, en el dashboard de la plataforma se puede ver de la siguiente manera: Para activar o desactivar esta vista, se debe ir ...
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¿Cómo quitar la traducción del navegador y configurar el idioma correcto en Athento?
El cambio en las etiquetas de los elementos en Athento, suele estar relacionado con la configuración del navegador que tenga el usuario. Por ejemplo, en el siguiente documento hay un campo "Code",...
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¿Cómo editar los teams de varios usuarios a la vez?
Desde La Consola de Administración puedes editar los teams de varios usuarios a la vez. Accede a la pestaña Usuarios de la Consola de Administración. Desde ahí, selecciona los usuarios que quiere...
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Soporte L1 creó un artículo,
Personalización avanzada de la interfaz de usuario
Athento tiene algunas zonas de la interfaz que permiten incluir información personalizada o botones, enlaces, etc. Esta configuración puede hacerse con plantillas HTML compatibles con el framework ...