Soporte L1
- Actividad total 2784
- Última actividad
- Miembro desde
- Siguiendo 0 usuarios
- Lo siguen 2 usuarios
- Votos 19
- Suscripciones 2058
Resumen de la actividad
Última actividad de Soporte L1-
Soporte L1 creó un artículo,
Ocultar un formulario para que no aparezca en la lista de formularios
Según el proceso de negocio, pueden existir formularios (vamos a llamarlos transitorios) que no queremos que se muestren en la lista de formularios de la interfaz. Desde la administración avanzada...
-
Soporte L1 creó un artículo,
Cómo realizar una búsqueda combinada entre texto OCR y Metadatos
Para los casos de uso o donde el usuario desee realizar búsquedas o consultar entre el contenido de los textos extraídos de un documento mediante OCR y los metadatos específicos de un formulario, e...
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Cómo ajustar las columnas de una bandeja o cola al ancho de la tabla?
Para ajustar las columnas de una bandeja o cola al ancho de la tabla, desde la Administración Avanzada de la cola debes marcar el atributo "New panel columns fit table". Esta funcionalidad requiere...
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Qué debes saber de la migración de Zendesk a Freshdesk?
Athento se encarga de gestionar los tickets de soporte de cada cliente por medio de la plataforma Zendesk, sin embargo, se generará una migración al aplicativo Freshdesk para la gestión de Tickets....
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Cómo convertir documentos relacionados de tipo Word a un único documento con formato PDF?
Athento dispone de una operación que permite convertir varios documentos relacionados tipo Word correspondientes a los tipos documentales especificados, a un único documento con formato PDF que que...
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Cómo funcionan las sesiones de onboarding de Athento?
Los programas de onboarding son sesiones en las que un consultor técnico o de procesos, te ayudará a realizar las configuraciones que necesitas para empezar a trabajar con Athento. Las sesiones se ...
-
Soporte L1 creó un artículo,
Modelado, Ejecución, Monitorización y Optimización de Procesos de Negocio
Aunque Athento no es un BPM, aporta funcionalidad que permite implementar procesos de negocio en digital. A continuación, se indica cómo Athento cumple con las fases BPM. Modelado Los ciclos de v...
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Puedo controlar el orden en el que se ejecutan los automatismos?
Sí, en el espacio, además de las fases del procesamiento, dentro de una misma fase puedes definir el orden en el que se ejecutan las tareas de automatización. Puedes utilizar las flechas para orden...
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Qué opciones ofrece el servicio de Athento para tratar información confidencial?
El servicio de Athento ofrece diversos mecanismos y características para el manejo de información confidencial. Fundamentalmente, el servicio ofrece herramientas para garantizar la separación y el ...
-
Soporte L1 creó un artículo,
¿Qué servicios de almacenamiento en la nube soporta Athento?
Athento soporta los siguientes servicios de almacenamiento masivo de datos en la nube: Microsoft Azure Blob Storage Backblaze Storj Athento de forma automática puede utilizar algunos de estos ser...