Soporte L1
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¿Los sms de la operación file.foperations.op_create_otp_file_link se deben contemplar por aparte del plan contratado en Athento?
Cuando instalamos la operación file.foperations.op_create_otp_file_link existe un parámetro del nombre interno del campo con el numero de celular. Si en el formulario se diligencia dicho campo con ...
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¿Cómo filtrar un reporte de documentos por espacio?
Para filtrar por un espacio el reporte de documentos de un formulario, en la API se debe agregar el name del espacio al final <serie_name> https://micompania.com/doctypes/api/documenttype/uui...
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Pestaña de documentos del formulario
Desde un formulario, Athento te ofrece una pantalla para listar todos los documentos que utilizan este formulario, independientemente del espacio en el que se encuentren ubicados y siempre que teng...
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¿Por qué no veo todos los campos en la pestaña de Documentos del formulario?
Por ejemplo, en la captura de ejemplo tenemos 56 campos. Sin embargo, en la pestaña de documentos, como columnas, sólo nos muestra 11. Lo que está ocurriendo es que tus campos no están habilita...
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¿Por qué no puedo compartir un documento con usuarios externos?
Si estás intentando compartir un documento vía email o con enlaces públicos, pero no ves los botones, puede ser que el espacio que alberga dichos documentos, no tenga la opción de "Hacer los docume...
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¿Un usuario de control de acceso puede activar el check de superusuario?
Buen día, Quisiera saber si un usuario de control de accesos (Solo activo el check "Is only user manager") puede activar la funcionalidad de "Super user" a otro usuario. https://soporte.athento.c...
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Soporte L1 creó un artículo,
¿Cómo encontrar rápidamente un campo en un documento?
Para filtrar los campos de un documento, utiliza el filtro que aparece en la esquina superior derecha del panel de campos. En este campo de texto, escribe el nombre del campo que quieres localiz...
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Soporte L1 creó un artículo,
¿Cómo configurar qué columnas se muestran en la pestaña de documentos del formulario?
Para poder ver un campo como una columna en la pestaña de documentos, hay que tener activada como opción "Disponible para buscar" en la configuración avanzada del mismo. Tras activarlo (en el caso...
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Soporte L1 creó una publicación,
¿Cómo puedo copiar o duplicar un formulario?
Tengo creado un formulario y quiero copiarlo o duplicarlo, para a partir de esa base poder modificar o ajustar campos sin necesidad de rehacer el formulario desde cero.