Athento, frente a sus diversas funcionalidades y frente a la integración parametrizada de producto con el proveedor de firma electrónica, Viafirma, recalca en que existen unas condiciones y restricciones frente al uso de la misma. Dichas condiciones y restricciones de uso se enumeran a continuación:
- Athento y Viafirma son productos distintos ofrecidos por compañías distintas.
- Athento dentro de la integración configurada, no cubre el 100% de las funcionalidades del producto Viafirma.
- Athento no se hace cargo de incidencias propias de Viafirma.
- Athento no se encarga de la configuración de Viafirma en general, ni la generación de plantillas, con las que se realiza el envío de la solicitud de firma.
- Athento no se hace cargo en solucionar incidencias o errores causados en software de terceros tales como Viafirma.
Si requiere soporte sobre alguna funcionalidad de Viafirma en la que Athento esté integrado, por favor, escriba su solicitud de soporte a: ayuda@viafirma.com con copia a soporte@athento.com
Nota: Si el cliente lo desea, podrá contratar directamente la funcionalidad de firma con el proveedor Viafirma.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.