Son las cuentas de usuario o usuarios nombrados que puedes tener como máximo registrados en la plataforma. Todo usuario con un nombre de usuario y una contraseña con acceso a la herramienta cuenta como un usuario. Tu plan incluye un límite máximo de usuarios. Si necesitas más usuarios, puedes contratar usuarios de forma unitaria al precio de usuario extra que tiene tu plan.
¿Son usuarios concurrentes?
Son usuarios concurrente o no concurrentes. Para el limite de usuarios Athento sólo cuenta con el número de usuarios registrados. Tu plan te garantiza que el 100% de los usuarios contratados pueden ser concurrentes o, lo que es lo mismo, trabajar al mismo tiempo en la herramienta.
¿Puedo usar un usuario genérico para varias personas?
Athento no penaliza la utilización de un usuario con el que accedan a la plataforma diversas personas. Sin embargo, el cliente perderá prestaciones en materia de trazabilidad, ya que no podrá saber exactamente quién está realizando una acción cuando se trabaja con el usuario genérico. Athento sólo registrará que las acciones han sido realizadas con el usuario genérico.
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