¿Puedo tener un servicio con características "ilimitadas"?

No, Athento no ofrece servicios o características del tipo "usuarios ilimitados", "tickets ilimitados", "llamadas a la API ilimitadas", etc. El servicio debe contar con límites para que Athento pueda garantizar la disponibilidad, el performance, la atención oportuna y la calidad general del servicio. Esto también es bueno para ti, ya que de forma clara puedes saber qué esperar y qué es exigible del servicio.

Recuerda que todos los servicios de Athento se soportan en procesos de ingeniería y, como tales, deben ajustarse a unos límites.

Si no tienes claro cuáles son las necesidades actuales del negocio o las proyecciones de crecimiento, nuestro equipo de consultores puede ayudarte a definirlas y a escoger el plan que mejor se adapte a tu compañía.