Sí, es posible que desde Athento, como parte de un flujo, del procesamiento de un documento, o de la edición de un campo, se interactúe con aplicaciones terceras.
Algunos casos de usos podrían ser:
- Se requiere que una vez entre un contrato de cliente a Athento, Athento cree la ficha del cliente en un sistema CRM con los datos del contrato.
- Se requiere que Athento mueva el estado de una issue en Jira.
- Se requiere que Athento obtenga un scoring de crédito de un sistema externo.
- Se requiere que Athento complete los datos de los documentos a partir de una consulta a una aplicación externa.
¿Qué se requiere para realizar esta integración?
Lo primero y fundamental que se requiere, es que la aplicación externa tenga una API o provea unos servicios web que Athento pueda llamar.
A partir de este momento, se requerirá crear un pequeño código en Athento (una operación o automatismo) que haga una llamada autenticada al sistema externo con el que se quiere integrar.
El personal técnico de Athento estimará las horas necesarias de trabajo para realizar la integración y presupuestará el coste de estos servicios.
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