Para realizar un proyecto de parametrización de Athento, es bueno contar con los siguientes recursos:
- Tablas maestras, para los casos de configuración de campos seleccionables, etc.
- Listado de formularios o tipos documentales a implementar.
- Listado de usuarios y grupos de usuarios que tendrán acceso a la herramienta.
- Permisos que deben tener los usuarios a los documentos.
- Formato de las plantillas de correo que se usarán en los envíos de correo desde la herramienta.
- Borradores en Word o PDF de los documentos para los que sea necesario configurar plantillas.
- Datos para la configuración del directorio de usuarios.
- Información técnica de servicios de correo.
- Borrador de los requisitos funcionales y no funcionales del proceso(s) a parametrizar en la plataforma.
- En el caso de migración de documentos, contar con volúmenes, estructura e información relevante del almacenamiento actual.
En lo que se refiere a personas, es recomendable:
- Que las personas involucradas en el proyecto realicen los cursos de Athento, al menos, el de configuración básica.
- Que las personas involucradas en integrar Athento a nivel de servicios web realicen el curso de integración.
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