¿Cómo se posiciona Athento respecto a las categorías más habituales en el ámbito de la gestión de la información empresarial?

Athento es, ante todo, una plataforma ECM (Enterprise Content Management) moderna y flexible, que integra capacidades avanzadas de gestión documental, automatización de procesos y captura inteligente de información. A continuación, se detalla cómo se posiciona Athento respecto a las categorías más habituales en el ámbito de la gestión de la información empresarial.

Athento como ECM (Enterprise Content Management)

Athento es principalmente una solución ECM. Esto significa que está diseñada para gestionar de forma integral el ciclo de vida de los documentos y la información digital en las organizaciones. Entre sus capacidades ECM destacan:

• Captura. Athento permite digitalizar, automatizar y optimizar la entrada de documentos al sistema de información. Athento incluye potentes funcionalidades de captura y procesamiento de documentos como:
  • OCR y extracción de datos: Permite extraer texto de imágenes y documentos en formatos estándar (PDF, JPG, PNG, TIFF), utilizando motores OCR como Tesseract, Google OCR, Amazon OCR, entre otros.
  • Auto-clasificación y análisis: Análisis de documentos, detección de entidades, extracción de metadatos, códigos de barras, etiquetas semánticas, y validación automática o manual de datos.
  • Captura multicanal: Carga de documentos vía carpetas monitorizadas, correo electrónico, formularios web, API, etc.
• Gestión documental avanzada: Organización, almacenamiento, control de versiones, permisos, auditoría y trazabilidad de documentos.
• Automatización: Athento incluye una biblioteca de más de 300 automatismos listos para usar que puedes incluir en tus procesos para eliminar tareas manuales. Además, Athento te permite utilizar Inteligencia Artificial out-of-the-box.
• Procesos de negocio. Aunque Athento no es un BPM (Business Process Management) puro, sí incorpora funcionalidades que permiten modelar, ejecutar, monitorizar y optimizar procesos de negocio digitales:
  • Ciclos de vida y flujos de trabajo: Permite crear y gestionar flujos de trabajo gráficos, con estados y transiciones, que pueden ser automatizados, gestionados vía API o desde la interfaz de usuario.
  • Monitorización y optimización: Dashboards, colas y reportes para analizar y mejorar los procesos.
  • Automatización: Los automatismos de Athento pueden ser utilizados para automatizar pasos en los procesos de negocio.
• Inteligencia Artificial: Athento incorpora funcionalidades de inteligencia artificial que potencian la automatización y el análisis avanzado de documentos, como chatbots para interactuar con documentos, análisis de imágenes, clasificación inteligente, extracción de datos y análisis de sentimiento.
• Entrega. Athento ofrece funcionalidades específicas y avanzadas para la entrega y distribución de documentos y contenidos, tanto a usuarios internos como a usuarios externos a la organización. Estas capacidades facilitan la colaboración, la revisión, la aprobación y la gestión segura de la documentación en procesos empresariales. Algunas funcionalidades en esta categoría son:
  • Envío de documentos por email: Desde la propia plataforma, se puede seleccionar un documento y enviarlo por correo electrónico a un destinatario externo. El usuario recibe un enlace seguro para acceder al documento, sin necesidad de autenticarse en Athento.
  • Generación de enlaces de entrega: Es posible generar un enlace de entrega que puede ser enviado desde el correo personal o corporativo del remitente. El receptor accede al documento a través de este enlace, con opciones de previsualización y descarga.
  • Integración con herramientas de firma digital para enviar a firma los documentos y recibirlos firmados sin hacer cambio de plataformas.
  • Generación automatizada de documentos a partir de metadatos (valores de campos) y plantillas.
  • Compartir carpetas con usuarios externos.

• Retención: Athento permite establecer políticas de retención automáticas o semiautomáticas, soporta el archivo para documentos de baja consulta.

   

Conclusión

Athento es una plataforma ECM de nueva generación, que integra funcionalidades de gestión documental, automatización de procesos (con enfoque BPM), captura inteligente y procesamiento avanzado de información, incluyendo inteligencia artificial. Es una solución única y flexible, capaz de adaptarse a los retos de la transformación digital documental en cualquier organización.