¿Cómo hacer que una bandeja o cola se actualice de forma automática?

Para que una bandeja se actualice de manera automática, desde la Administración Avanzada de la bandeja, debes marcar el atributo "Is automatically refreshable". Esta funcionalidad requiere también la activación de  "Is using new panel". Cuando se haya habilitado, ya se recargarán las bandejas de manera automática, por defecto cada 60 segundos. 

Para modificar el tiempo de refresco, primero habrá que acceder a la Administración Avanzada, y buscar el Config Property llamado "queues_refresh_delay". Al modificar el valor, se modifica el tiempo de refresco. Este valor está en segundos.

¡IMPORTANTE!
El autorefresco de un número elevado de bandejas con grandes cantidades de documentos 
o frecuencias altas, puede afectar el performance de tu instancia de Athento.