Los tipos documentales en Athento, permiten la publicación de formularios, de forma que usuarios externos puedan subir documentos o rellenar formulario sin tener que autenticarse en la plataforma. 

Cuando hacemos público un formulario o tipo documental, Athento crea una URL que permitirá acceder al formulario y sus campos sin preguntar antes a los usuarios si están registrados o no en la plataforma.

Esta funcionalidad es útil por ejemplo,  cuando queremos que clientes o proveedores nos envíen datos o documentación.

Publicar un formulario o tipo documental 

Para publicar un formulario, accede a la opción del menú de navegación Document Forms, a la derecha de tu pantalla. A continuación, en el panel Public URL, habilita la publicación del formulario haciendo clic en el interruptor.

A continuación, Athento generará de forma automática un link público para acceder al formulario.

Poniendo dicha URL en el navegador, tendremos acceso a un formulario que nos permitirá subir documentación.

Los campos del formulario, sin embargo, se gestionan de forma individual, ya que Athento permite hacer públicos los campos a demanda, de modo que podamos dejar campos privados, que sólo puedan ser rellenados por usuarios internos.

Habilitar el rellenado público de un campo

Desde la adminsitración del Document Form, haciendo clic en el campo que queremos hacer público, accedemos a la administración del mismo.

 En el panel, Basic Configuration, active la opción Public del campo.

 Una vez activa la opción, el campo será visible desde el formulario público.