Facetas o propiedades especiales de los usuarios

Un usuario de Athento puede adquirir facetas o propiedades especiales que le concederán o denegarán algunos permisos.

Las facetas o propiedades de usuario deben ser activadas bajo demanda y son las siguientes:

1. Usuario de servicio:  Debe marcarse para usuarios que consuman servicios de la API de Athento cuando se tienen integraciones. Esta propiedad permite que su contraseña no caduque  y le da ciertos privilegios de acceso a API.
2. Usuario gestor de usuarios: Debe marcarse si se necesita un usuario que sólo pueda acceder a la gestión de usuarios y no a documentos, espacios, etc. Leer más.
3. Usuario API transversal: Debe marcarse cuando se tiene un usuario de servicio que debe tener acceso a espacios de múltiples equipos.
4. Usuario de soporte: Normalmente son usuarios dedicados a dar soporte. ¿Es posible anonimizar información para el personal de soporte de Athento?
5. Usuario con acceso a reportes: Debe marcarse cuando el usuario tenga que acceder a los reportes que exportan la información de todos los documentos de un formulario. Es útil para usuarios de integración con Zoho, PowerBI, etc.
6. Vista restringida de autor: los usuarios con esta faceta activada sólo pueden ver los documentos creados por sí mismos.

¿Desde dónde se pueden habilitar estas facetas o propiedades de los usuarios?

Las facetas del usuario pueden ser habilitadas desde La Consola de Administración en la pestaña Usuarios.

Para ajustar las facetas de un usuario específico, utiliza el menú que aparece al final de los datos de cada usuario.

Haz clic en la opción "Editar permisos y configuración".

A continuación, podrás activar las distintas facetas para un usuario.