Contratar un entorno pre-productivo

Soporte L1

Si necesita contratar un entorno pre-productivo, puede hacerlo de dos maneras diferentes:

Entorno de tipo Sandbox: Entorno de pre-producción en el que los usuarios pueden hacer pruebas de nuevas configuraciones, desarrollos adhoc y otras customizaciones. Se encuentran en los mismos servidores de producción, por lo que los pases a producción se realizan de manera más rápida y con menos riesgos al compartir variables de entorno y configuraciones.
Entorno tipo hosting: Entorno para pruebas a realizar por el equipo técnico de Athento o del Cliente y para realizar integraciones. Aquí se pueden realizar pruebas de rendimiento. Al ser un servidor diferente del de producción está computacionalmente aislado y reduce el riesgo de afectar al ambiente productivo. Del mismo modo, se pueden probar cambios tipo 3 y 4 que implican cambio del SW base del gestor documental sin afectar a producción. Tenga en cuenta que estos entornos ofrecen prestaciones inferiores a las del entorno de producción. Si requiere un entorno con idénticas prestaciones, deberá contratar un segundo plan igual al de producción. Más información sobre este tipo de entornos.

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