En Athento, como en el mundo real, existen relaciones entre documentos. Por ejemplo, un Expediente de Cliente puede tener (estar relacionado) con varios expedientes de Contratación de Producto. Un Informe puede hacer mención a una Norma.
Es importante tener la capacidad de indicar de alguna forma la relación entre documentos y facilitar el acceso entre documentos o entidades documentales relacionadas.
¿Cómo relaciono un documento con otro?
En Athento, permite indicar esas relaciones de dos maneras diferentes:
- Campos de tipo File o Documento: Es un tipo de campo que permite seleccionar dentro de un formulario un documento que pertenece a un formulario o tipo documental específico.
- Panel de Documentos Relacionados: En este panel, se pueden añadir relaciones de forma manual con nuevos documentos (puedes crear un nuevo documento relacionado) o con documentos existentes (puedes buscar y vincular un documento).
Relaciones automáticas entre documentos
Existen algunas relaciones que se generan de forma automática entre documentos:
- Emails y sus adjuntos: Puedes ver la relación entre un email capturado por Athento y sus documentos adjuntos desde la pestaña Documentos Relacionados.
- Operaciones que generan relaciones automáticas: Pueden existir configuraciones de Athento en las que estas relaciones se crean entre entidades de forma automática.
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