Notificaciones - Resolución de problemas

No llegan los correos al destinatario pero aparecen en el log de enviados

Esto suele ocurrir cuando se configura un servidor SMTP personalizado y la dirección por defecto de envío configurada en la notificación no pertenece al mismo domino que el SMTP configurado.

El correo de asignación de un documento está llegando con el autor del documento como remitente

Cuando se utiliza la funcionalidad de notificación al usuario asignado a un metadato del documento, Athento utiliza por defecto el correo del autor del documento como remitente. Es una forma de que la persona a quien le llega el correo, sepa a quién dirigirse para preguntarle por dicha asignación.

Si necesita que el correo de asignación llegue desde una dirección genérica, debe configurarse el parámetro ASSIGNED_DOCUMENT_NOTIFICATIONS_AS_AUTHOR = False en el fichero local_settings.py