Tips de importaciones

Desde Athento sabemos lo importante que es realizar una importación de ambientes Pre-productivos a Productivos, es por eso que en este artículo se recopilan algunos Tips que permiten realizar esta acción, sin tener que importar todo el espacio y sus objetos a producción; cuando se requiere importar algún objeto específico (operación de producto,  un formulario,  una bandeja o un grupo).

1. Crear un espacio puente 

Un espacio puente, permite importar desde el ambiente origen configuraciones específicas sin necesidad de importar todo lo configurado sobre un espacio ya importado. Para ello, se deben realizar unos ajustes o movimientos temporales sobre lo que se desea importar.

IMPORTAR OPERACIONES ESPECÍFICAS

Un espacio puente permite agregar operaciones, de producto o personalizadas, y a la vez no perder su configuración, para esto hay que ingresar a la zona de administración avanzada del espacio.

Hay que ubicar la sección que dice "Poperations" y desde allí buscar las operaciones a pasar en el espacio puente, asegurándote de hacer clic en "Guardar".

Recuerda seleccionar las operaciones y después con las flechas moverlas al panel derecho y dar clic en Guardar:

Desde esta opción solo se debe importar el espacio al ambiente de producción y posteriormente activar la operación sobre el espacio definitivo del entorno destino.

IMPORTAR FORMULARIOS

Esta acción la puedes hacer también con un formulario. Sobre la administración avanzada del espacio en el ambiente origen, se seleccionan los formularios que desean ser migrados.

De manera adicional, desde la interfaz de la plataforma, sobre la pestaña Configuración del Formulario, se puede añadir el Espacio puente para realizar la importación.

IMPORTAR BANDEJAS

Para importar una bandeja, deberás ingresar sobre la Administración de la bandeja y seleccionar el Espacio puente destinado a la importación. Luego de la importación, podrá volverse la bandeja al espacio de origen.

IMPORTAR GRUPOS

La importación de grupos se comporta de la misma manera que con las bandejas o formularios. Para ello, sobre el Grupo que ya debe encontrarse creado, debes agregar a un permiso y asociarlo al Espacio puente.

Nota: Importante validar sobre la interfaz del Espacio puente antes de realizar la importación, que en la configuración del mismo tenga seleccionado un formulario predeterminado para el documento principal y un formulario predeterminado para los documentos relacionados. 

2. Crear formulario puente 

Hay que seguir los mismos pasos indicados anteriormente, y se podrán activar los campos que se requieren en los formularios del ambiente de producción sin afectar la configuración existente. 

Buscar la sección "Metadata types" 

Debes seleccionar los metadatos y después con las flechas moverlos al panel derecho y dar clic en guardar:

*Si el formulario ya había sido importado al ambiente destino, bastará con actualizar el Formulario desde el entorno de destino. Esto se encuentra sobre la pestaña Configuración del formulario correspondiente.

*Si el formulario no ha sido importado previamente y es la primera vez que se importará al ambiente destino, deberá hacerse por medio de un Espacio puente como se explica en el numeral 1. Crear un Espacio puente.

No olvides consultar: 

Integración con un entorno de pre-producción de Athento tipo SERVER/HOSTING

Exportar/Importar un espacio de un ambiente de prueba a uno de producción

Cómo actualizar un formulario desde un ambiente pre-productivo tipo SERVER/HOSTING

IMPORTANTE: 
Antes de sincronizar de un entorno Pre-productivo a un entorno Productivo, 
si existen cambios en el entorno Productivo que no han sido desplegados entorno 
Pre-productivo, es necesario que sincronicen primero de Productivo a Pre-productivo.

Si en algún momento van a realizar migración del ciclo de vida, no deben borrar 
los estados originales hasta que la migración de los estados de los documentos se 
haya realizado. En caso de requerir apoyo escribir a soporte@athento.com