¿Cómo solicitar acceso desde una IP concreta?

En algunos entornos Athento tiene limitaciones de acceso por IP, especialmente para la conexión a los servicios web.

Para solicitar acceso desde nuevas IPs:

1. Desde el entorno desde el que se quiere acceder, consulte su IP pública. Para ello, en Google, puedes consultarse escribiendo "What is my IP".
   
2. Enviar solicitud a soporte@athento.com indicando la IP pública del punto anterior y la URL del entorno al que se necesita acceso.