¿Es posible configurar la longitud de la contraseña de los usuarios?

Sí, Athento permite definir el número mínimo de caracteres que un password debe contener. 

Esta configuración se encuentra disponible desde la administración del Team o Equipo en la pestaña Security.

En el Apartado Password Length o Longitud del Password.

IMPORTANTE: Esta configuración sólo está disponible para planes Enterprise (Standard, PRO, Company y Enterprise).