¿Existe bloqueo automático de usuarios en Athento?

Si un usuario no ha hecho login en los últimos 30 días, de forma automática será desactivado. Así mismo, un usuario puede ser bloqueado de forma automática cuando ingresa un password incorrecto más veces de las permitidas.

Para activar un usuario ve al menú de usuarios. A continuación, haz clic en el botón de usuarios desactivados.

A continuación, haz clic en el icono Activar, que se encuentra a la derecha del nombre del usuario.

IMPORTANTE: Esta configuración no viene activa por defecto. Debe ser solicitada al equipo de Athento y sólo está disponible para planes Enterprise (Standard, PRO, Company y Enterprise).