¿Cómo funcionan los pluses de soporte?

Es posible ampliar las coberturas de tu plan de soporte. Para ello, puedes contratar un plus de soporte.

Los precios de los pluses de soporte están disponibles desde la web de Athento. Los pluses de soporte se suman a su cuota actual, descontando primero el consumo actual de usuarios.

Por ejemplo:

Un cliente tiene contratados 16 usuarios en el plan Plus, pero quiere tener las coberturas del plan de soporte Standard. Nuestro cliente paga al mes, el resultado de multiplicar 16 usuarios por el precio por usuario de su plan.

16 x 11,99€ usuario/mes = 191,84€/mes

El soporte Standard tiene un coste de 405€/mes. Para calcular cuánto dinero extra debe pagar este cliente, restamos su consumo de usuarios al precio del soporte.

405€ - 191,84€ = 213,16€

Nuestro cliente, para tener las coberturas del plan Standard, deberá pagar:

Consumo de usuarios 191,84€/mes

Plus de soporte          +213,16€/mes

__________________________________________

Total a pagar                 405€/mes

Importante:
Si el coste del consumo supera el precio del soporte, el cliente debe pasar al
plan superior.

*Los precios del ejemplo pueden estar desactualizados. Por favor consulte los precios públicos del producto.

Enlaces de interés:

Precios de Athento

Coberturas de los planes de soporte

Precios de los pluses de soporte